不良信息，即自不良行为或事件终止之日起保留5年。不良信息的保存时限是5年，任何人想要删除不良记录都要等5年。

　　这个5年，是系统自动会删除的时间，如果想要人工删除就不需要这么长时间。

　　1 信用卡还款或年费造成的不良记录，要在90天内，持卡人可以主动的联系银行，争取让银行帮忙消除不良记录。

　　2 超过90天，没有消除不良记录的，接着用信用卡多消费，及时还款，2年之后，不良记录有难查到。

　　而且每个人每两年时间都可以申请人工消除不良记录。

　　所以，消除不良记录的有3个时间点。90天与银行协商消除，没有得到消除的到了2年时间可申请人工消除，还是不成功的话，到了5年时间，就会自动删除。

　　个人征信不良记录如何消除？

　　1、电话咨询、说明原因

　　对于普通的银行信用卡不良记录，如果是信用卡还款等问题产生的银行不良记录，可立即向银行客服电话进行咨询，情节轻微的只需说明并非恶意，一般可以帮助消除记录。

　　2、5年后自动消除

　　征信系统个人信用信息基础数据库记录是无法消除的。个人不良信息最多保存5年，超过5年的将删除。