非个人原因造成的征信不良

　　（1）系统问题，导致还款延迟

　　如果银行系统或者贷款平台系统出现问题，例如还款延期到账出现延期，用户可以提供还款的材料证明给到银行或者贷款机构客服，申请消除之前的逾期不良记录。

　　（2）个人信息被盗用，导致征信不良

　　如果是有人在网上掌握了借款人的个人信用，用借款人的信息在个人贷款平台骗贷，从而导致征信不良。

　　用户应当报警，配合警方积极审核，然后持本人身份证件和相关材料到银行提出异议，等待警方核查出具体情况，确定逾期是因为信息盗用导致的，用户的不良记录是可以消除的。

　　个人原因造成的征信不良

　　（1）及时缴清信用卡账单和滞纳金

　　现在有很多用户信用卡逾期是生活中的事情太多，从而忘记按时还款，或者是因为信用卡的数量较多，一时忘记了具体的还款时间。

　　如果逾期的时间不久，例如逾期两三天，用户可以及时缴清欠款和产生的罚息，在逾期时间超过三天的情况下，用户应立即联系银行人员，与客服说明不是恶意逾期，消除不良的征信记录。