3.2023年10月22日后，对于前期未调整但符合利率调整条件的存量首套住房商业性个人住房贷款，客户仍可向我行提出利率调整申请，我行将对审批通过的业务进行利率调整。

　　四、申请渠道

　　自2023年9月25日起，对于不在我行主动批量调整范围的贷款，客户可通过我行手机银行线上申请或向贷款经办行线下申请。“二套转首套”业务申请需客户携带身份证、首套住房贷款证明等相关材料。

　　五、服务告知方式

　　存量房贷利率调整后，我行将通过短信告知客户利率调整结果，客户也可通过吉林银行手机银行“我的贷款”模块查询调整后贷款利率及还款计划。如对利率调整事宜存有异议，可在利率调整后一个月内联系贷款经办行。

　　六、温馨提示

　　（一）批量利率调整业务规模较大，短信发送可能存在分批次发送、时效滞后等情况，也可能存在因客户未向我行更新联系方式、客户手机设置、运营商等情况导致短信送达失败，具体结果以手机银行查询为准。

　　（二）本次存量房贷利率调整不收取任何费用，请不要相信我行以外人员的电话或短信。

　　（三）本次存量房贷利率调整不支持跨行置换